Leveringsvoorwaarden

Wij hanteren voor al onze aanbiedingen en transacties de leveringsvoorwaarden van de branche organisatie Nederland ICT. Onderstaand kunt u de leveringsvoorwaarden (gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Midden-Nederland onder nummer 30174840) bekijken en/of downloaden.

Bij een eventuele strijdigheid tussen verschillende documenten geldt de volgende rangorde:

  1. Aanvullende schriftelijke en ondertekende afspraken behorend tot de overeenkomst;
  2. De basisovereenkomst incl. algemene voorwaarden;
    1. NLdigital-Voorwaarden-NL (geldt vanaf 1 januari 2022)
  3. Verwerkersovereenkomst;
  4. Service Level agreement; – SaaS SLA – 2026
  5. Inkoopvoorwaarden afnemer

Voor afname van Corpio geldt er een fair use policy. 

Prijsindexatie

Licenties bij Netbasics

Voor het komende jaar willen wij u informeren over de jaarlijkse indexering van onze tarieven. De indexering voor 2026 komt op 3,5% uit. Deze aanpassing volgt de recente ontwikkeling van de inflatiecijfers en is noodzakelijk om onze dienstverlening op het niveau te houden dat u van ons gewend bent. Onze tarieven worden daarom met ingang van 1 januari 2026 verhoogd met 3,5%.

Dit percentage is conform het CBS, het CPI-indexcijfer (consumentenprijsindex) die u kunt terugvinden op de website van het Centraal Planbureau (www.cpb.nl). Wij berekenen hierbij het gemiddelde van alle maandelijkse indexatiecijfers op de volgende manier: oktober tot en met september, gedeeld door 12. Wij vragen uw begrip voor onze nieuwe tarieven en verwijzen u naar onze algemene voorwaarden.

GIBIT 2023 (Gemeente)

Voor GIBIT 2023 contracten geldt een maximale indexatie van 2,1% gebaseerd op het CBS-jaarprijsindexcijfer J6202 van het jaar 2024.

Informatiebeveiliging

Netbasics is gecertificeerd conform ISO27001 en NEN7510

ISO27001:2022
NEN7510-1:2017+A1:2020

Meer informatie over onze certificeringen is op te vragen via